Kundencenter HAMBURG WASSER und HAMBURG ENERGIE

Symbolbild KundenCenter

Im neuen, gemeinsamen Kundencenter von HAMBURG WASSER und HAMBURG ENERGIE am Ballindamm 1 informieren wir Sie über die Aufgaben von HAMBURG WASSER und beraten Sie in allen Wasserfragen. Und Sie erhalten bei uns eine Energieberatung und können Kunde von HAMBURG ENERGIE werden.

 

Unsere Öffnungszeiten:
  • Montag - Freitag 10 Uhr bis 18 Uhr
  • Samstag 10 Uhr bis 14 Uhr
  • Donnerstag 10 Uhr bis 15 Uhr

 

Die Außenansicht unseres neuen Kundencenters am Ballindamm 1Bild vergrößern
Die Außenansicht unseres neuen Kundencenters am Ballindamm 1
Im Kundencenter informieren wir Sie gerne persönlich zu folgenden HAMBURG WASSER - Themen:
  • An- und Abmeldungen
  • Änderung der Abschlagsbeträge
  • Abwasserreinigung, Klärwerke, Klärschlamm
  • Baustellen wg. Neulegung von Trinkwasserleitungen
  • Blei- und Kupferanalysen des Trinkwassers aus der Hausinstallation
  • Ein- und Auszahlungen
  • Einzugsermächtigung
  • Fragen rund um Ihre Wasser-/Abwasserrechnung
  • die Herkunft des Wassers und seine Qualität
  • Rechnungsfragen
  • rationelle Wasserverwendung
  • Sielbaustellen der Stadt
  • Wasserqualität
  • Wasseranalysen der Wasserwerke
  • Wohnungswasserzähler u.v.m.

 

Die Innenansicht unseres neuen Kundencenters am Ballindamm 1Bild vergrößern
Die Innenansicht unseres neuen Kundencenters am Ballindamm 1
Zu speziellen Fragestellungen vermitteln wir gern für Sie Kontakte zu unseren HAMBURG WASSER - Spezialisten:
  • Geruchsbelästigung
  • Grundstücksentwässerung
  • Neulegung von Hausanschlüssen
  • Regenwasserversickerung
  • Sielabgaben (Sielbau-/Sielanschlussbeiträge, Sielbenutzungsgebühr)
  • Sielanschluss und Genehmigung
  • Schutz vor Kellerüberflutung
  • Zählerwechsel und Zählerprüfungen

 

Unsere HAMBURG ENERGIE - Servicemitarbeiter informieren Sie gern zu allen Themen rund um Hamburgs städtischen Energieversorger.