Alles für unsere Kunden

Service


Verzögerungen bei der Beantwortung von Anfragen

Sehr geehrte Kund:innen, aktuell erreichen uns sehr viele Kundenanfragen, wodurch es zu Verzögerungen bei der Beantwortung der Anfragen kommen kann. Ihr Anliegen ist bei uns aber in besten Händen, wir werden uns so schnell wie möglich darum kümmern! Bitte sehen Sie aktuell von wiederholten Nachfragen oder Anrufen in unserem Servicecenter ab. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis!


 
Häufig gestellte Fragen

Fragen und Antworten rund um das Kundenportal von HAMBURG WASSER.



Telefon

Finden Sie hier schnell die richtige Telefonnummer für Ihr Anliegen.

040 78 88 22 22
 
Für Sie vor Ort – mitten in Hamburg

Unser Kundencenter

 

Wasserqualität

Informationen rund um Blei, Kupfer, Legionellen und Wasserhärte

 

Mein Wasserwerk

Finden Sie Ihr Wasserwerk und alle Infos zu Wasserqualität und Wasserhärte

 

Formulare und Downloads

Von Broschüren über Flyer und Geschäftsberichte bis hin zu Wasserlieferungsbedingungen

 

Störungsdienst

Ihre Meldestelle für Rohrbrüche und Betriebsstörungen

 

Standrohre

Frisches Wasser in bester Trinkwasserqualität für Baustellen und Veranstaltungen

 

Umlandgemeinden

Unsere Leistungen in der Metropolregion

 

Installateure

Hier finden Sie Fachleute in Ihrer Nähe. Und Fachleute finden die Informationen, die sie brauchen.

 

Gebühren, Abgaben, Preise

Kosten für Ihre Wasserver- und Abwasserentsorgung