Kontakt zum Störungsdienst
Sie wollen eine Störung der Trinkwasserver- oder Abwasserentsorgung melden. Dann wenden Sie sich an unseren Störungsdienst.
Entsorgungsgebiete außerhalb Hamburgs
Abwasserverband Siek
Mit den Mitgliedsgemeinden Braak, Brunsbek, Hoisdorf, Siek und Stapelfeld
Seit 2021 bildet das HAMBURG WASSER-Unternehmen Hamburger Stadtentwässerung (HSE) eine Verwaltungsgemeinschaft gemäß dem Gesetz über kommunale Zusammenarbeit (GkZ) des Landes Schleswig Holstein mit dem Abwasserverband Siek (AV Siek) und übernimmt für diesen die Aufgaben der Verwaltung und technischen Betriebsführung für die öffentliche Schmutzwasserbeseitigung. Die HSE handelt im Auftrag des AV Siek.
Gebührensätze
- 2,85 € (Schmutzwassergebühr je Kubikmeter Trinkwasserbezug)
- Gebühr für die Abholung von Abwasser aus Sammelgruben: 7,79 € je Kubikmeter
- Grundgebühr für die Abholung von Abwasser aus Sammelgruben: 18,20 € pro Entsorgungsvorgang
- Gebühr für die Abfuhr von Schlamm aus Kleinkläranlagen 22,85 € je Kubikmeter
- Grundgebühr für die Abfuhr von Schlamm aus Kleinkläranlagen: 18,20 € pro Entsorgungsvorgang
Absetzungen von der Schmutzwassergebühr
Unter bestimmten Voraussetzungen sind Absetzungen von der Schmutzwassergebühr (Rückerstattungen zum Beispiel für Gartenwasser) möglich.
Ausführliche Informationen zu Gebührenabsetzungen finden Sie hier.
Regenwassernutzungsanlagen (RWN-Anlagen)
Niederschlagswasser, welches als Brauchwasser aus einer RWN-Anlage dem öffentlichen Kanalnetz zugeführt wird, ist als Schmutzwasser abzurechnen.
Ausführliche Informationen zu Regenwassernutzungsanlagen finden Sie hier.
Entwässerungsanträge
Anträge finden Sie hier: Antragswesen. Die Entwässerungsanträge für die Schmutzwasserbeseitigung reichen Sie bitte bei der HSE ein. Die Entwässerungsanträge für die Niederschlagswasserbeseitigung reichen Sie bitte separat bei dem Amt Siek ein (siehe unten).
Auszüge aus dem Kanalkataster können Sie unter anlageninfo(at)hamburgwasser.de bestellen.
Niederschlagswasser
Die Entsorgung des Niederschlagwassers, soweit dieses nicht in begründeten Ausnahmefällen in den Schmutzwasserkanal geleitet wurde, liegt im Zuständigkeitsbereich der einzelnen Mitgliedsgemeinden. Bitte wenden Sie sich deshalb bei Fragen rund um das Niederschlagswasser an das Amt Siek. Ansprechpartner und Telefonnummern finden Sie auf der Website des Amtes Siek. In den Fällen, in denen Niederschlagswasser in den Schmutzwasserkanal geleitet wird, z.B. bei Regenwassernutzungsanlagen und Tankstellen, bitten wir Sie, uns dies mitzuteilen.
Baugrubenwasser
Den Antrag zur Einleitung von Baugrubenwasser finden Sie hier.
Ihre Ansprechpartner
• Fragen zum Entwässerungsantrag oder zu Leitungsplänen: Technische Kundenberatung, 040 / 78 88 12 12
• Fragen zu Abwasserbeiträgen: Mischa Olivier, 040 / 78 88 86 142
• Fragen zur Schmutzwassergebühr: 040 / 78 88 86 148
• Fragen zur Abrechnung: Kundenservice, 040 / 78 88 22 22
Sie konnten die gesuchte Information nicht finden? Bitte rufen Sie uns an:
• Gerd Schuylenburg, Leiter der Abteilung Metropolregion, 040 / 78 88 30 800
• Anka Schwelgin, Kundenbetreuung Metropolregion, 040 / 78 88 30 810
