365 Tage im Jahr für Hamburg da
Unsere rund 2300 Mitarbeitenden übernehmen Verantwortung für Hamburg und die Metropolregion. Wir kümmern uns um frisches Trinkwasser und Abwasserreinigung – von der Gemeinde im Grünen bis zur Hafencity in der pulsierenden Metropole. Zusammen gestalten wir die Zukunft des Wassers.
460 Brunnen für frisches Trinkwasser
Wir fördern zu 100 Prozent Grundwasser aus bis zu 220 Meter Tiefe und setzen damit auf die beste verfügbare natürliche Ressource. Auf den Verbund von 17 Wasserwerken kann sich Hamburg verlassen. Wie ist die Qualität des Trinkwassers? Das machen wir in unseren Detailanalysen für ganz Hamburg transparent.
10.000 Kilometer Netz in Schuss halten
Luftlinie von Hamburg nach Kapstadt: So lang ist unser Siel- und Trinkwassernetz. Damit Trink- und Abwasser laufen, ist unser Entstördienst rund um die Uhr in Bereitschaft. Um die Zahl der Rohrbrüche weiter auf niedrigem Niveau zu halten, kümmern wir uns jeden Tag darum, unser Netz bestmöglich instand zu halten.
1.000 Wasserzählerwechsel pro Tag
Mit den 1,2 Millionen Wasserzähler in und um Hamburg hat nicht nur unsere Kundschaft den Verbrauch immer gut im Blick: Die Uhren dienen als Grundlage für eine exakte und rechtsichere Abrechnung. Daher tauschen wir sie auch alle sechs Jahre aus. Der Wechsel dauert fünf Minuten, bei 1.000 Zählern pro Tag kommt dabei trotzdem ganz schön viel Arbeit zusammen.
2030: Unser Ziel ist regenerativ Energieautark
Wir gehen die Herausforderungen des Klimawandels an: So treiben wir den Ausbau von Photovoltaik und Windenergie voran. Auch in Zukunft setzten wir dabei auf unser Klärwerk im Hafen. Bis 2030 wollen wir regenerativ Energieautark werden – und dann so viel Strom aus erneuerbaren Quellen produzieren, wie wir unternehmensweit verbrauchen.
13.000 Kunden am Telefon – jeden Monat
In unserem Kundencenter am Ballindamm, am Telefon, per Mail oder im Online-Portal: Wir freuen uns, wenn wir Ihnen beim Umzug, bei Neuanschlüssen oder zu allen anderen Fragen rund um Trinkwasser, Abwasser und Regenwasser zur Verfügung stehen können. Übrigens: Über den Sommer sind einige Kolleg:innen aus unserem Kundencenter auch mit dem Bus in Hamburg unterwegs. Wann und wo? Das erfahren Sie hier.
Ein Tag für die Daseinsvorsorge – Hintergrund
Am Tag der Daseinsvorsorge machen Stadtwerke und kommunale Unternehmen in ganz Deutschland auf ihre Arbeit aufmerksam. Tag für Tag sind rund 293.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Einsatz und halten Deutschland am Laufen – sei es durch das Bereitstellen von Strom und Trinkwasser, der Entsorgung von Abfall und der Reinigung unserer Kommunen oder dem Ausbau eines schnellen Internets.