Warum braucht es Wasserzähler?
Wasserzähler sind echte Alltagshelden – auch wenn sie meist im Keller oder Hauswirtschaftsraum ein eher stilles Dasein fristen. Sie messen ganz genau, wie viel Trinkwasser durch die Leitung fließt. Das ist wichtig, damit Sie nur das bezahlen, was Sie wirklich verbrauchen. Und für uns bei HAMBURG WASSER sind die Daten entscheidend, um die Versorgung sicher, fair und zukunftsfähig zu gestalten.
Digitale Wasserzähler machen das Ganze noch einfacher: Sie zeigen den Verbrauch präzise an, lassen sich bequem ablesen – und helfen dabei, Wasserverluste frühzeitig zu erkennen. Zum Beispiel, wenn irgendwo ein Leck ist. So schützen wir gemeinsam Hamburgs wertvollste Ressource: unser Trinkwasser.
So lesen Sie den Wasserzähler ab
Der digitale Wasserzähler sitzt meist in Badezimmern oder Küchen, je nach Versorgungsstrang. Er ist rund, hat ein Display und trägt das Logo von HAMBURG WASSER.
Das Display ist energiesparend und zeigt nicht dauerhaft etwas an. Einfach kurz auf die schwarze Taste drücken – jetzt leuchtet erstmal ein Anzeigtest, bei dem alle Symbole zu sehen sind.
Auf dem Display sehen Sie dann den aktuellen Zählerstand in Kubikmetern (m³). Die Zahl vor dem Komma zeigt den Verbrauch in ganzen Kubikmetern, die Nachkommastellen geben den Verbrauch noch genauer an. Beispiel: 1234,567 m³ bedeutet, dass bisher 1.234,567 Kubikmeter Wasser durch deine Leitung geflossen sind.
Wichtiger Hinweis: Am besten können Sie die Zahl lesen, wenn Sie direkt vor dem Zähler stehen. Wenn Sie nur von oben oder der Seite schauen können, kann das Licht einer Taschenlampe oder Ihres Smartphones helfen.
Unter der Anzeige finden Sie außerdem ihre Zählernummer. Für die jährliche Ablesung bekommen Sie von uns eine Erinnerung – Sie können den Stand dann einfach in der Ablesekarte oder bequem online durchgeben, das geht in unserem Kundenportal oder ganz ohne Anmeldung.
Sollte das Display einmal „STOP“ anzeigen, wird der Wasserverbrauch nicht mehr gemessen. Dann muss der digitale Wasserzähler ausgetauscht werden. Melden Sie sich dazu bitte bei unserer Kundenbetreuung.
Franzi erklärt, wie es funktioniert! – Im Video
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Schwarze Taste drücken, kurz warten und dann Ihren aktuellen Zählerstand ablesen: Wie das genau funktioniert, erklärt unsere Kollegin Franzi aus dem Kundencenter in diesem Video.
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